Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alba Gámez Roca
  • DNI: 47320161F
  • Domicilio: Carrer Sant Felip 65, 08320 El Masnou, Barcelona
  • Sitio web: https://therapybcn.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información, citas o consultas enviadas a través del Sitio Web.
  • Prestar los servicios de psicología/terapia solicitados por el usuario.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos, si el usuario ha prestado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • Consentimiento del interesado, cuando el usuario facilita sus datos a través de los formularios de contacto o solicitud de cita.
  • Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio terapéutico.
  • Obligación legal, en los casos en que así lo exija la normativa vigente.

4. Datos de salud

En el contexto de la prestación de servicios terapéuticos, podrán tratarse datos de salud, que constituyen una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD. El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del consentimiento explícito del paciente y en el marco de la relación profesional de salud, con las medidas de seguridad reforzadas que exige la normativa.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable. Los datos de historia clínica se conservarán durante el tiempo mínimo exigido por la normativa sanitaria vigente.

6. Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (p. ej., plataformas de videollamada para sesiones online). En estos casos, se garantizará que dichos terceros ofrezcan garantías suficientes conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

  • Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a: Carrer Sant Felip 65, 08320 El Masnou, Barcelona, adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: mayo de 2026